en gros :

• commande de 4 DD Hitachi 7k250 120go le 08/02/2004
• débit des ? sur mon compte
• relance par telephone le 16/02 car pas de nouvelle " dd pas en stock"  
• annulation de la commande le 17/02
• le 20/02 je reçois un mail comme quoi ma cmd est bien parti ...
• reçu ce matin même et les DD ne sont pas les bon " c' des 180gxp "
• edit : le 19 mars 2004 problème tjrs pas résolu ! je leur ai envoyer le colis, qu'il ont refusé !  

bref bjrs la bande de rigolo ....
 
et oui (même marque,m^me capa, même cache) combien de personne vérifie les ref sur les DD ?  
j'ai du mal a croire a une erreur !
bref ce magasin est vraiment pas sérieux !
pourtant j'aime bien donner un coup de pouce au débutant, surtout qd ils sont de ma région mais là ....
 
je précise que j'ai reçu aucun mail de confirmation de commande, ni d'annulation, bref aucun mail de leur part, sauf celui automatique pour le départ du colis !

hitachi et IBM , c'est la meme
 
peut-etre qu'il n'avait plus d'Hitachi mais qu'il voulait reste dans les temps , pour ne pas decevoir  

oui comme il arrive pas a avoir du 7k250 il le remplace pas du 180gxp (moin cher et surtout dispo) !
c' pas normal !

je connais tres bien cette boutique lyonnaise, aucun probleme particluier avec eux.
 
en ce qui concerne les mails, ils ont eu quelques soucis avec leur serveur mais ca s'ameliore

le service au telephone est pas mieux

Bien connu, on t'envoie un article qui ne correspond pas, le temps que tu renvoies ces daubes infames, ils recoivent leur commande à eux et te proposent de te renvoyer tes 4 disques...au bout du compte, tu as perdu 2 mois et immobilisé une somme d'argent pour rien ( ah oui j'oubliais, tu paies les fdp de retour of course )....
 
Demandes le remboursmeent intégral : j'ai eu le même pb avec clust, topachat, esoph : finito pour eux, je ne commanderais plus de matos sur ces 3 sites.  
 
Bon courage comme dirait Bilalian

ok merci,
oui moi aussi pas de mal de soucis avec topachat ! finit chez eux , actualis de même ....
sans oublié le tps perdu au téléphone, en mail ....

idem chez topachat  

je crois le pire chez topachat c' le sav, pratiquement 3 mois pour ma ram ! avec obligation d'en racheter en attendant bien sur ....

 
chez topachat,envoie d'un alim enermax au sav en mai  
réception d'un alim défectueuse un mois après...de nouveau renvoi au sav
ca c fini par un bon d'achat a septembre et l'achat d'une alim Fortron
 
sav topachat  

topachat, oui  c'est des vrais...
 
sinon un mois et demi pour de la ram chez Materiel.net ça va dans la mesure où c t la garantie constructeur  
 
Mais pour topachat, c a proscrire, faut pas acheter là bas!

problème tjrs pas résolu !
j'ai abandonner, je garde les DD, j'en ai marre de payer le fdp pour rien ...
contacter plusieur fois le magasin, sans réponse de leur part ...