[AVIS] Pb avec le SAV Asus

Marsh Posté le 27-10-2005 à 11:55:22

Salut,

Il m'arrive uine petite galère :

J'ai envoyé en recommandé remi contre signature une Radeon 9600XT chez Asus France le 28/09/
Le colis selon colissimo a été livré le 30/09 mais je n'ai toujours pas l'accusé de réception.

Asus me dit qu'ils n'ont pas reçu ma carte.

J'ai été réclamer l'AR à la poste le 18/10 et toujours pas d'AR dans ma BAL pour prouver à Asus qu'ils ont forcément reçu mar carte

Que faire ?

Merci.

Message édité par FRandon le 27-10-2005 à 12:07:00

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Cdlt,

Marsh Posté le 27-10-2005 à 11:55:22

Marsh Posté le 27-10-2005 à 11:56:44

Manque balise !!!

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Marsh Posté le 27-10-2005 à 12:03:58

je mets quoi en balise ?

patapai :sweat:

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Cdlt,

Marsh Posté le 27-10-2005 à 12:43:25

c'est bon là

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Mon feedback

Marsh Posté le 27-10-2005 à 13:03:51

c'est la poste qui est en cause pas Asus, j'espère que tu as pris une assurance

Message édité par Profil supprimé le 27-10-2005 à 13:04:05

Marsh Posté le 27-10-2005 à 15:46:55

non

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Cdlt,

Marsh Posté le 07-11-2005 à 10:20:49

J'ai reçu la carte ce matin.
ça se tremine bien donc !
c'est un peu le bordel les SAV asus car j'ai jamais réussi à les joindre pour mon PB.
je commençais à désespérer car pour joindre les retours CM, il faut tel aux PDA ou portables, puis ils vous transfèrent, puis on vous transfère encore vers la personne qui gère les colis
quand les 1er décroche, c'est le deuxième qui prend un café. quand le deuxième est la, c'est le 3ieme quui est enligne

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Cdlt,

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