Bonjour, je souhaiterais annuler un commande faite chez Eurisko. En effet celle-ci est en attende de justificatif de cb depuis le 07/05/2003 et j'ai envoye les documents le jour meme.
De plus j'ai envoyer plusieurs mails pour leur demander comfirmation de la bonne reception des documents et aucune reponse de leur part.
Comme je suis assez presse je vais essayer de trouver le boitier ailleur.
Le pb c'est que je n'ai pas trouver de qu'elle facon il fallait faire pour annuler la commande. Une personne connait peut etre la procedure.
 
Merci Cdlt.

Je ne pense pas que ce soit possible avant d'avoir reçu le matos ... Et 5 jours en comptant 1 dimanche, 1 samedi et 1 jour ferié, ça parait pas honteux pour notre poste national

Je ne parle pas de livraison de matos mais de confrmation de comande. Ma commande n'est pas encore valide aupres de Eurisko malgre l'envoie d'un scan d'une facture edf et j'ai envoye aussi des mails de relance sans reponses de leur part.