retour sav [avis] - Avis, estimations - Achats & Ventes
Marsh Posté le 15-09-2003 à 12:47:31
kasko a écrit : salut, j'ai ramené ma mobo en retour sav j'aimerais savoir si il doit mela remplacer si ç'estune obligation pour lui de me prété une autre le temps qu'ils reçoivent la neuve, ou truc dans le genre, histoire que je me retrouve pas sans ordi pendant des semaines... |
la seule obligation légale est celle de réparer dans un "bref délai". Sinon, faut voir ce que prévoit ton contrat de vente.
Marsh Posté le 15-09-2003 à 15:56:08
et si il faut la changer et qu'il doit en commander une autre, je peus leur demander de m'en preté une en attendant?
Marsh Posté le 15-09-2003 à 16:00:05
tu peux toujours leur demander, ca ne coute rien.
apres c'est selon le sérieux du magasin, et tes bonnes manieres.
Marsh Posté le 15-09-2003 à 16:03:31
ouais en clair, ç'est pas une obligation mais en les amadouant on peu peut être voir quelque chose ..
Marsh Posté le 15-09-2003 à 12:44:24
salut, j'ai ramené ma mobo en retour sav j'aimerais savoir si il doit mela remplacer si ç'estune obligation pour lui de me prété une autre le temps qu'ils reçoivent la neuve, ou truc dans le genre, histoire que je me retrouve pas sans ordi pendant des semaines...
merci
Message édité par kasko le 15-09-2003 à 15:54:47